"وظيفة خدمة عملاء في فودافون Vois مصر
نبذة عن شركة فودافون مصر
في عام 1998، دخلت فودافون مصر السوق المصرية كمشغل ثاني للمحمول تحت اسم "مصر فون للاتصالات" أو "كليك جي إس إم" سابقًا، من خلال شراكة بين فودافون العالمية، وشركة إير تاتش، وشركاء محليين ودوليين. في عام 1999، استحوذت مجموعة فودافون على حصة إير تاتش، وفي عام 2002، تمكنت من الاستحواذ على حصة الشريك الفرنسي فيفاندي، مما أدى إلى تغيير العلامة التجارية إلى فودافون مصر في يناير 2002. منذ عام 2007، تشكلت بنية المساهمين في فودافون مصر من مجموعة فودافون بنسبة 54.93٪، الشركة المصرية للاتصالات بنسبة 44.94٪، و0.13٪ للتداول الحر.
في عام 2006، أطلقت فودافون مصر خدماتها الدولية، متخصصة في التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات لمجموعة فودافون وغيرها من الشركات. تقدم الشركة خدماتها عبر أكثر من 2200 موظف يتحدثون عشر لغات مختلفة، ويقدمون الدعم الفني وخدمة العملاء على أعلى المستويات في 80 بلدًا.
فرص عمل في فودافون VoiS مصر
التفاصيل:
- الخبرة المطلوبة:
غير محددة
- مستوى الوظيفة:
مبتدئ (خريجون جدد / حديثو التخرج)
- المؤهل الدراسي:
الثانوية العامة أو ما يعادلها
- الراتب:
من 10,000 إلى 12,000 جنيه مصري شهريًا، مع مزايا جذابة وبدل بيانات
- فئات الوظائف:
خدمة العملاء/الدعم، المبيعات/التجزئة، التدريب/المدرب
الوصف الوظيفي:
- المواقع:
القاهرة والإسكندرية (التقديم من مدن أخرى مرحب به) [للمصريين فقط]
- المزايا:
راتب مغري، بدل إنترنت، تدريب وعمل من المنزل مع دفع كامل، توفير المعدات، تأمين اجتماعي وطبي، يومان إجازة، توفير وسائل النقل.
المتطلبات:
- معرفة بالصناعة ميزة إضافية
- دوام كامل فقط
- للمصريين فقط
- مستوى اللغة الإنجليزية من B1 إلى C2
- خريجون، أو في السنة الفجوة، أو الطلاب غير المتفرغين
- العمر 18 عامًا أو أكثر
- مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تحديد احتياجات العملاء ومساعدتهم في استخدام الميزات المحددة